Sisällys
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkiin tarpeisiin
- Suojaus sekä pelivastuullisuus käytännöissämme
- Sujuvat maksutavat ja kätevät kotiutukset
- Bonustoiminnot että VIP-edut
- Suomalainen asiakaspalvelu 24/7
Laaja pelivalikoima kaikenlaisiin tarpeisiin
Palvelussamme https://valtti-kasino.fi/ tunnistamme, ettei jokainen pelaaja ovat yksilö henkilökohtaisine mieltymyksineen. Siksi olemme luoneet kataloogin, joka kattaa yli 2 500 erilaista pelituotetta johtavilta pelikehittäjiltä. Kolikkopelistä pöytäpeleihin ja live-kasinoihin – tarjoamme koko valikoiman, mitä kaikkea nykyaikaista pelaamista edellyttää.
Pelivalikoimamme uudistuu viikoittaisesti uusilla julkaisuilla, että pelaajamme pääsevät nauttimaan toimialan viimeisimpiä tuotantoja ensimmäisten joukossa olevina. Kumppaneinamme ovat pelitoimialan tunnetuimmat toimittajayritykset, tämä takaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisella pelikierroksella.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Livepöydät | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Klassiset pelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ urheilulajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Varmuus sekä vastuullinen pelaaminen palvelussamme
Palvelumme perustuu Maltan pelilisenssin määrittämiin ehtoihin, ja noudatamme tarkasti jokaista EU:n vaatimuksia pelitoiminnalle. Vahvistettu tosiasia: Maltalaisen toimilupa numero MGA/B2C/394/2017 edellyttää palveluntarjoajilta toistuvia auditointeja ja avointa talouden raportointia, joka turvaa pelaajien talletusten ehdottoman suojauksen.
Käytämme viimeisintä SSL-tekniikkaa jokaisessa transaktioissa ja henkilötietojen prosessoinnissa. Yhteistyötahomme ovat maailmanlaajuisesti arvostettuja tarkastusyhtiöitä, ne tarkastavat järjestelmiämme säännöllisesti mahdollisten haavoittuvuuksien varalta.
Vastuullisen pelaamisen välineet
- Talletuslimitit: Määritä päivittäiset, viikoittaiset tai vaihtoehtoisesti kuukausittaiset talletusrajat helposti tilisi asetuksista
- Peliaikalaskuri: Saat järjestelmän notifikaatiot peliajastasi valitsemiesi aikavälien mukaisesti
- Itsesulku-toiminto: Vaihtoehto sulkea tili tietyksi aikaa tai sitten pitkäkestoisesti ilman hankalille toimenpiteille
- Realiteetticheck: Systeemi esittää säännöllisesti peliisi käytetyn keston sekä summan
- Suora kontakti avunlähteisiin: Tarjoamme yhteydet Peluuri-sivulle että muille paikallisiin avunlähteisiin
Nopeat maksutavat sekä mukavat kotiutukset
Ymmärrämme, kuinka välittömät rahansiirrot merkitsevät keskeinen komponentti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi valitsimme valinneet maksukumppaneiksemme yksinomaan nopeimmat sekä luotettavimmat yritykset markkinoilla.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-2 työpäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-12 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
Nosto-oikeus muodostuu heti, kun vaaditut kierrätysvaatimukset on suoritetuksi. Ensimmäisessä noston yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden vahvistuksen, joka edustaa säädösten vaatima suojauskeino. Kyseisen prosessin jälkeen kotiutukset prosessoidaan 24/7 vailla viivytyksiä.
Bonusohjelma sekä VIP-edut
Palkkiojärjestelmämme toimii rakennettu vakioasiakkaitamme jäseniämme varten. Jokainen pelattu kierros ja tehty panos lisää lojaliteettipisteitä, jota mahdollisuus konvertoida pelattavaksi rahaan tai eksklusiivisiin palkkioihin minä tahansa itsellesi sopivana aikana.
Lojaliteettiohjelman asteet
- Pronssitaso: Välitön taso rekisteröitymisen vaiheessa – 1 piste per 10€ pelirahaa kohden
- Silver: 1 000 kanta-asiakaspistettä keränneenä – 1,25 pistettä jokaista 10€ + viikoittaiset reload-bonukset
- Gold: 5 000 kanta-asiakaspisteen rajapyykki – 1,5 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + henkilökohtainen VIP-manageri
- Platinum: 15 000 kanta-asiakaspistettä – 2 kanta-asiakaspistettä jokaisen 10€ + kutsut VIP-tapahtumiin ja räätälöidyt kampanjat
- Timantti: 50 000 kanta-asiakaspisteen eliittitaso – 3 pistettä jokaista 10€ + ainutlaatuiset nostorajat että VIP-palvelut
Suomalainen tukipalvelu 24/7
Asiakaspalvelumme edustaa koulutetuista pelialan asiantuntijoista, ne puhuvat erinomaista suomen kieltä. Tavoitat tiimimme kolmella erilaisen kanavan kautta sen mukaan sen perusteella, kumpi asiakkaalle optimaalisimmin istuu: live-chat, email tai sitten puhelinasiakaspalvelu.
Tavallinen vastausaikamme chatissa ovat alle kuin 45 s, ja sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelinyhteydenhallinta tulee veloitukseton suomalaisista televerkosta, sekä prosessoimme koko asiakaspyynnöt absoluuttisen luottamuksellisesti.
Useimmin kysytyt FAQ -osio kattaa enemmän kuin 150 useimmin kysyttyä kysymysvastaus-paria, siksi tavoitat tiedon useisiin tavallisiin kysymyksiin heti vailla viivästyksiä. Uudistamme tietopohjaasi toistuvasti asiakkaiden toiveiden perusteella.